企業理念

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企業方針

私たちはミスを経験してきました。このミスは私たちの財産です。
なぜなら発生したミスを直視し根本原因を究明、除去または軽減するための対策を検討、そして実行し問題解決にあたってきたからです。
「一過性の問題」としての位置づけではなく、熟慮し本質の究明と対策を実行します。
「問題の先送りはしない」これが私たちの合言葉です。
私たちは、量を「こなす」のではなく、品質・満足でリードするアウトソーシング会社を目指します。
刻々と変更が発生するメーリングサービス、当社は小回りの利くそして情報の共有化による品質の高いメーリング・ハウスとして進化し続けます。

品質と満足度の重視

ユニパック・ダイレクトでは、お客様のご要望を十分に確認した上でカスタマイズを行い遂行します。
またユニパック・ダイレクトではVAMシステム(value added mailing system)において、「工程毎の作業注意事項」「工程管理」「過去の問題点と対策」「案件ごとのナレッジ」「個人情報の履歴管理」等、情報を共有し、品質と満足度を高めるためのシステムを構築しています。

情報管理の徹底

ユニパック・ダイレクトでは、お客様の財産である情報を守り、法令及び社内ルール遵守のため、クオリティ・コンプライアンス&セキュリティーマネジメント(QCSM)を設置し、個人情報保護(プライバシーマーク)及び内部統制システム(インターナル・コントロール)による個人情報及び機密情報等の情報管理体制の強化に取り組んでいます。